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Como assistir vídeos do YouTube no BlackBerry

Pode ser mera coincidência, mas recebi a mesma dúvida algumas vezes nas últimas semanas: como assistir vídeos do YouTube no BlackBerry? Não consigo imaginar o motivo de não virem pré-configurados de fábrica e, muito menos, porque as operadoras não sabem informar seus clientes como configurar seus smartphones.

Antes de continuarmos, algumas considerações importantes para evitar cobrança adicional pela sua operadora:

  1. Realize esse procedimento somente se tiver contratado o plano BIS Ilimitado com sua operadora.
  2. Certifique-se com sua operadora que não haverá cobrança adicional para acessar o site do YouTube.
  3. Se algum dia cancelar o plano BIS Ilimitado, desfaça essa configuração.

Advertências feitas, vamos aos passos que farão seu BlackBerry exibir vídeos do YouTube. Primeiro a configuração do Navegador:

  1. Abra o Navegador do BlackBerry
  2. Acesse Menu > Opções > Configuração do navegador
  3. No campo Navegador, selecione “Internet Browser”
  4. Marque a opção “Suportar mídia incorporada”
  5. Em Identificação do navegador, escolha “BB”
  6. Salve a alteração

Agora pare e faça um teste de acesso ao YouTube. Funcionou? Pronto! Não funcionou? Continue a leitura…

Se ainda assim não funcionar, configure o APN:

  1. Acesse as Opções do BlackBerry > TCP/IP
  2. Marque a opção Configurações de APN habilitadas
  3. No campo APN digite o valor correspondente à sua operadora na tabela abaixo
  4. Marque a opção Autenticação da APN habilitada
  5. Digite no nome do usuário e na senha de acordo com sua operadora

Para testar, acesse o canal BagaPreta no YouTube e veja o vídeo do novo BlackBerry 9800, modelo slide e touchscreen com o novíssimo Sistema Operacional Versão 6 que promete grandes avanços: http://www.youtube.com/user/BagaPreta

Muita gente que instalou o navegador Bolt somente para conseguir acessar o YouTube, já pode removê-lo e liberar memória do seu BlackBerry!

Sobre o autor

Rafael Murta

Administrador, experiência em gestão de serviços e projetos de TI, especialista em infraestrutura, apaixonado por tecnologia, entusiasta da plataforma BlackBerry e proprietário do BagaPreta.

165 comentários

1 menção

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  1. issa

    Boa tarde, chamo me Issa, vivo em Moçambique. eu estou com grandes dificuldades em visualizar vides do Youtube através do meu Blackberry 9900
    tentei seguir as instruções acima indicadas mas não consegui ter sucesso, então peco a vossa ajuda para solucionar esse problema

  2. helder

    Eu uso um blackberry curve 9300 e essas configuracoes do browser não sao exibidas dessa forma, não vejo compatibilidade! Ele so reproduz videos usando wifi e a operadora disse k eu devia procurar alguem k entende/usa o aparelho pra pedir ajuda. Agradecia k tivesse solucao para o meu caso

  3. Claudemiro

    Ola. tenho um blackberry curve 8520 e em qualquer lugar acesso via wifi video do youtube. Todavia, aqui em casa dá o seguinte problema “ocorreu um erro ao tentar reproduzir os elementos multimídia”.
    Trouxe um aparelho da nokia, um samsung para testar e todos funcionam, menos o meu blackberry.
    O que devo fazer. Já mudei o TCP, o browser, já fiz de um tudo e até agora nada.

    Me ajudem, senão, vou me render ao inevitável… jogar o aparelho na parede.

    Meu blackberry não abre arquivo PDF nem Word…. É um absurdo… paguei uma nota e as vezes prefiro usar meu Nokia que só faz ligação e dura 10 dias a bateria.

    Abraço a todos.

  4. Luciano Ribeiro

    Boa noite amigo, eu tenho um bb curve 8520, ele acessa internet pelo pacote de dados normalmente as vezes lento porque os dados de operadoras são lentos mesmo, mais tudo bem até ai, mais quando tento configurar para internet no wi-fi nada funciona, fico tudo conectado mais na hora de acessar alguma coisa não funciona mesmo, se possível poderia me ajudar a configurar esse aparelho pelo wi-fi, te agradeço desde já pela atenção, grande abraço.

  5. Vinicius

    E no meu caso, que a operadora é Nextel?

  6. BIRA

    E AI MANO VÉI, BELEZA ? ENTAO, TENHO UM BB STORM 9500, TERIA COMO CONFIGURAR OU BAIXAR ALGUM APP PARA RODAR YOUTUBE NELE ?? OBRIGADO E AGUARDO…

  7. Luis Ornellas

    Já fiz tudo isso, meu celular é da claro, acesso normalmente todos os sites, so o video na youtube que ta erro para carregar, ja limpei o cache do navegador, e os passos mencionados.

  8. Evelline

    Olá.
    Tenho o BIS contratado pela operadora TIM. Já realizei os procedimentos acima e mesmo assim não funciona. Já baixei outros aplicativos que podem acessar os videos e mesmo assim não roda. Como proceder??

  9. Lucas Almeida

    olá , alguem pode me dar uma forcinha , eu tenho BB curve9360 , tenho por volta de 1 ano, a mais ou menos a duas semanas eu não consigo assitir videos no youtube , fica aparesendo esssa mensagem ~> conteúdo indisponível. O servidor está bloqueado ounão responde . :/
    eu já fiz o que está escrito sobre , suporte mídia incorporada , das operadoras de celulares e nada , e nem pelo wi-fi consigo ver mais ,
    pesso a ajuda de vcs a descascar essa batata , agradeço desde já :)

  10. Leonardo

    Muito obrigado funcionou , tinha feito varias coisas, mas so agora deu certo , obrigado mesmo !

  11. marcos

    ai pessoal vcs podem visualizar qualquer videos do you tube com wifi
    vd.com saite é só se cadrastrar.

  12. Maíra

    Obrigada! Funcionou direitinho com as orientações aqui contidas :)

  13. Helder

    Rafael,

    Tenho um BB 8520 desbloqueado, sem pacote de dados, utilizo somente o wi-fi. Quando acesso Configuração do Navegador só aparece Navegador de HotSpot e não consigo ver videos no youtube, já baixei o Opera Mini e o PlayerForYoutube 1.2.89 e em nenhum os videos rodaram…alguma ideia do que fazer?

    1. Rafael Murta

      Helder, acho que no seu caso somente a contratação de um plano de dados BIS resolveria o problema.
      Abraços

  14. carlos eduardo

    Rafael, possuo um bb porem quando tento entrar em certos sites, os sites nao abrem. Acredito que seja pq uso o internet browser, qual o melhor navegados para usar no bb??? Aguardo resposta. obrigado

    1. Rafael Murta

      Carlos, tente o Opera Mini. Está disponível para download gratuitamente na App World.

  15. carlos eduardo

    Boa tarde, eu tentei fazer o primeiro passo porem msm assim nao foi, ao continuar tentando (ir no TCP/IP) marco a configuraçoes de apn habilitadas porem o meu blackberry e da nextel, qual usuario e senha coloco???

    Agradeço desde ja.

    1. Rafael Murta

      Carlos, a única operadora que não possuímos essas informações é a Nextel. Avise-nos se conseguir descobrir, ok?
      Abraços

  16. Breno

    Fala Rafael desde já parabens pelo site e informações essenciais.

    Bom, fiz exatamente a dica que foi dada e realmente funcionou, consigo assistir videos normalmente em meu plano de dados, porém quando me conecto a rede wifi os videos simplesmente não rodam e dão erro, você teria alguma dica para rodar os videos com a conexão wifi que é bem mais rápida que a EDGE, lembrando que vejo videos pelo pc normalmente atraves dessa rede.
    Abração

    1. Rafael Murta

      Breno, quando utilizar rede wi-fi, acesse as configurações do Navegador e altere o tipo para hot spot.
      Abraços

  17. claudio de souza

    Ja fiz todo o processo mas da a seguinte mensagem:
    conteudo indisponivel o servidor esta bloqueado ou nao respode, pode me ajudar neste caso tenho BIS, ilimitado da nextel, obrigado!!!

    1. Jéssica

      Essas senhas são as mesmas paa o ano de 2012?
      Pois fiz todos os passos e ainda não consigo assistir os vídeos no youtube.
      Obrigada!

      1. Rafael Murta

        Jéssica, acredito que sim, mas só funcionarão se possuir um plano de dados BIS contratado.

  18. marcos

    Tenho um celular bleck berry 8310 e nao consigo assistir videos do you tub,sera q tem alguma coisa para resolver isto??

  19. Maykel Angelo

    Tenho um BB da nextel ., fiz tudo conforme esta ai mais não funcionou ., e tenho o BIS ILIMITADO , e agora como faço para ver os videios do YouTube ? Obrigadooo

  20. jesus mourão

    Meu amigo Rafael fiz tudo como foi passado e não consegui a minha operadora é a claro de conta normal, o que posso fazer para assistir qualquer video no meu bb 8520 curve? agurdo resposta ok.

    1. Rafael Murta

      Jesus, recomendo contratar um plano de dados BIS. Neste post você encontrará opções em destaque da Oi e das demais operadoras ao final do texto.
      Abraço

    2. Cristiano Andrade

      Boa noite,

      Tenho um BB Curve 8520, estou tentando usar a rede wifi mas não consigo.
      Consigo conectar mas não consigo navegar.

      Onde tem a informação de IP, está em branco, não aparece IP algum.
      Oque pode ser feito, alguém pode me ajudar?

      Obrigado a todos.

  21. Felipe Borges

    Tenho o bb 8520 fiz tudo conforme o orientado mas nao deu certo, apareca a mensagem : erro ao reproduzir midia , nao uso plano ilimitado uso apenas wi-fi nao omais o que fazer por favor responde vou ajudar a divulgar o site .

  22. Eduardo

    Nas configurações que vc colocou no quadro, o nome “vivo” de usuário es com o primeiro “V” maiúsculo. é assim mesmo ou foi erro ou tanto faz???

    Não consegui aqui até agora no meu BB 8520 VIVO nem wifi nem EDGE, tenho plano ilimitado

    1. Rafael Murta

      Eduardo, use minúsculas. Imagem atualizada. Obrigado!

      1. Eduardo

        Aqui acontece algo muito intrigante pois só consigo ver videos no youtube atravez do meu plano de dados( descobri por acaso, quando estava longe da minha rede wi fi e tentei abrir um video no youtube que, para minha surpreza , abril normalmente quando usando o EDGE) mas quando chego em casa ele ( BB 8520) conecta na minha rede wi fi e ai navego blz , uso todos os aplicativos, mas quando tento ver um video no youtube ele fica” carregando” e depois diz mng de erro dizendo que o servidor ou esta bloqueado ou inacessivel. RESUMINDO : Com wi fi não abre videos no youtube, com EDGE abre. Será que tenho que abrir alguma porta de comunicação no meu modem wi fi? Alguem saberia dizer como seria feito essa configuração no modem ???, se é que é esse o problema né heheeh. PS >>> Tenho plano BIS ILIMIDADO OPERADORA TIM com APN configurada certinho.

        1. Rafael Murta

          Eduardo, se você consegue assistir vídeos do YouTube nos computadores que estão conectados à mesma rede Wi-Fi, então não há nenhuma porta bloqueada. Entretanto, se você tem plano BIS ilimitado, não precisa configurar APN no seu BlackBerry. Desabilite o acesso APN e tente novamente.

  23. Luiz Gustavo

    AE funfo que é uma beleza no meu BB 8520\o/!!!!
    Vlw pelo post

  24. Jackeline

    Depois de várias tentativas e muito “quebrar a cabeça”, consegui ver os vídeos do youtube pelo BB 9300. Instalei o Blackberry Desktop Software, atualizei o BB e após a atualização o ícone do Youtube já apareceu no desktop e consigo ver normalmente. E com a atualização , além de conseguir ver os vídeos, o celular ficou moderno, os ícones mais lindos e ainda mudei o idioma para portuguÊs, pois era inglÊs, já que foi comprado nos EUA.. Satisfeita!!!

    Obs: eu tenho um plano BIS.

  25. João Paulo Pires Mattes

    Cara comprei um bleckbarry da nextel e não consigo ver videos no youtube, sera que consegue ver isso pra mim ????

  26. Waldecir

    O navegador alternativo Bolt é melhor que o navegador que o BB 8350i possui?

  27. Nigelly

    Olá, fiz tudo conforme está no seu passo a passo, porém fui “barrada” em um detalhe: >Digite no nome do usuário e na senha de acordo com sua operadora<
    A minha operadora é a Nextel, e vc não tem essa opção! Quem tem BB da Nextel? Como faz? Desde já o meu muito obrigada!

    1. Rafael Murta

      Nigelly, não sou cliente Nextel. Talvez algum leitor do blog possa te ajudar. E aí pessoal, alguém sabe como configurar o BlackBerry 8350i?

  28. William

    beleza cara?
    tenho um Storm 9550, e não consigo de maneira alguma ver videos nele.
    eu tenho um plana BIS da claro, já fiz seu procedimento acima e mesmo assim não consigo.
    quando clico em algum video ele muda pro player, enquanto esta carregando a conexão cai de 3G para EDGE e depois edge e depois de uns segundos aparece a mensagem, “Erro ao tentar reproduzir a mídia”.
    não consigo ver videos nem com WI-FI.
    você tem alguma opinião sobre isso? pode me ajudar?

    no aguardo
    atenciosamente.
    William

    1. Rafael Murta

      William, lendo seu comentário, preciso perguntar: tem certeza que marcou a opção “Suportar mídia incorporada” do navegador?
      Se ainda assim não funcionar, sugiro instalar um navegador alternativo, como o Bolt. Basta acessar o link abaixo a partir do seu BlackBerry: http://boltbrowser.com/boltbb.jad
      Abraços

  29. Felipe Amorim

    Boa tarde!
    Fiz todos os procedimentos e quando o video vai abrir no player, aparece escrito “carregando” e depois de uns 10 seg., aparece mensagem dizendo que nao é possivel encontrar o endereço na web

    1. Rafael Murta

      Felipe, para que os procedimentos deem resultado é necessário ter um plano de dados BIS ou BES contratado com sua operadora.

  30. Agnaldo Genova

    Olá, comprei o BB torch 9800 e ele a vem com o app youtube no desktop do aparelho. Mas ele não carrega vídeos, da erro de mídia. Porque será? Fiz esse procedimento acima mas não existem os itens mencionados. Se puder audar agradeço.

    1. Rafael Murta

      Agnaldo, o aplicativo só funcionará se você tiver um plano de dados BIS contratado com sua operadora.

  31. MARI

    CARA… VC EH FOD*STICOOOOOOOOOOOOO!! VALEUUUUUUUU!!

  32. Ariadne

    O meu não funciona. Será que é pq eu tenho um BB da Nextel?? Alias, o navegador é péssimo, muitas páginas não abrem…

  33. Josias

    Rafael,

    O modelo que tenho é bold 9780 plano bis vivo, fiz todas as configurações mas não adiantou, então falei com o atendimento da vivo e fui instruído a tentar atualizar o aplicativo e que não seria necessário configurar APN, mas sempre dava erro ao tentar
    atualizar o aplicativo “You Tube” do meu BB, decidi então desinstalar para instalar novamente, foi meu erro, agora não acho o aplicativo para instalar será que podes me informar onde posso encontrá-lo? No Blackberry App World não encontrei ainda.

    muito obrigado,

    1. Rafael Murta

      Josias, fiz uma pesquisa na Appw World. Seguem os resultados:
      http://appworld.blackberry.com/webstore/search/youtube?licenseType=3&lang=en#licenseRadio
      Abraços

  34. julio Lopes

    Valeu Muito mesmo.

    Vc é o Cara
    rsrsrsrsrss

    1. Rafael Murta

      Valeu Julio!
      Ajude-me a divulgar o BagaPreta, OK?
      Abraço

  35. Altair Siqueira

    Meu brother, fiz conforme orientações. Deu certo!
    Muito obrigado pela gentileza das suas informações.
    Atenciosamente,
    Altair Siqueira

  36. Marcos

    Tenho um BB 8520 curve que apresenta o erro de “Erro ao tentar reproduzir mídia! isso acontece ao tentar fazer uso de vídeos no you tube. Fiz o passo a passo repassado pelos colegas e não certo. Isso para uso com o wi-fi. Não tenho plano de operadora pq achava que com o acesso ao wifi isso não seria problema. Caso haja alguma novidade, agradeço a ajuda.
    Att,

  37. daniel

    Seguinte eu possuo o BLACKBERRY CURVE 9300.

    Achei pouca coisa na net com relação a isso e o caminho é um tanto diferente.
    Segue abaixo os passos necessarios para autorizar o youtube no celular:

    MENU INCIAL> OPÇÕES > DISPOSITIVO> CONFIGURAÇÕES AVANÇADAS DO SISTEMA> TCP IP> selecionar configurações de APN habilitadas > inserir APN, login e senha de acordo com a sua operadora como no quadro no inicio desta pagina.

    Grande abraço a todos!

    1. Rafael Murta

      Daniel, o caminho indicado no post está correto. O que você informou também está. Trata-se de uma diferença entre versões de sistema operacional.
      Abraço!

  38. jcsoaressilva

    Rafael, parabéns!
    Por seu desprendimento, conhecimento e capacidade de sintetizar o passo a passo, incluindo as preocupações financeiras advindas para os usuários.
    Minhas configurações ficaram perfeitas,
    Parabéns!
    Forte abraço!!

  39. Celi

    Oi Rafael,não consigo navegar na internet só pelo wi fi,quando entro no navegador se o wi fi não estiver ligado aparece uma mensagem-ESTE É UM SERVIÇO WI-FI VERIFIQUE SE O DISPOSITIVO POSSUI UMA CONEXÃO WI-FI ATIVA E TENTE NOVAMENTE.

  40. Celi

    Olá também tenho um curve 8520 desbloqueado e não consigo de jeito nenhum ver videos no youtube dá ERRO AO TENTAR REPRODUZIR MIDIA já fiz todos os procedimentos e nada tento pelo wi fi pois o meu plano é pré pago.Será que não consigo por não ter plano,mas para que serve o wi fi então? rsrrs obrigado.

    1. Rafael Murta

      Celi, consegue navegar na internet com seu plano pré-pago?

  41. Felipe

    Fiz todas as configuraçoes e no meu da o seguinte erro: Erro ao tentar reproduzir midia.
    Tenho plano de internet pela nextel, ilimitado.

    1. Rafael Murta

      Qual é a versão do sistema operacional instalada no seu BlackBerry?

  42. Pedro Bosan

    Tenho o BB Curve 8520 da Claro com o plano BlackBerry total, fiz os procedimentos e mesmo assim não consigo assistir nenhum tipo de video… youtube, terra, globoesporte, facebook…

    Aparece a mensagem: “A página retornada não tinha um tipo de conteúdo e, portanto, não pode ser processada”

    O que eu faço?

    1. Rafael Murta

      Pedro, acesse as opções do Navegador e limpe os dados de navegação: cookies, cache, etc.
      Depois tente novamente.
      Abraço

      1. Pedro Bosan

        Limpei tudo e deu a mesma mensagem.

        O que será que é hein…? Já até desisti rsrsrs

        1. Pedro Bosan

          Liguei na Claro e eles falaram pra tirar a bateria e o chip, esperar 4 horas e depois colocar chip e bateria de novo.

          Achei estranho, mas vou fazer…

  43. Luiz Felipe SC

    Olâ Rafael

    Comprei meu primeiro BB a alguns dias e estou muito satisfeito com o brinquedo, um curve 9300. É claro que sem aquelas config básicas não rola. Tenho plano ilimitado Tim. Mas meu problema é o acesso aos vídeos do youtube pela rede wifi, não tem jeito. “Erro de reprodução” Ouvi falar que o BB bloqueia a conexão de alguns sites sem plano de dados, ou seja, acesso por wifi.

    Pode me ajudar?

    Abs

    Luiz Felipe

    1. Rafael Murta

      Luiz, não tenho conhecimento sobre este bloqueio sobre o qual ouviu falar. Assisto filmes via Wi-Fi sem problemas no me Torch. Você tem plano de dados BIS Ilimitado contratado na TIM ou é um plano genérico?
      Abraço

  44. Dalton

    Rafael

    Acho que seria interessante vc incluir no seu post que nem todos os videos do youtube podem ser vistos através de celulares. O proprietário do video, ao postá-lo no youtube, tem de preencher em suas configurações que aquele video poderá ser disponibilizado a celulares. Caso contrário, não será possível a visualização, o que pode induzir o usuário a pensar que se trata de um problema na configuração do celular, e não do youtube.

    abs

  45. gabi

    Ola,

    Tenho um BB 8350i da nextel com plano ilimitado e tambem nao consigo usar o youtube, .. fiz ttodos os passos la de cima mas ja estava tudo desse mesmo jeito que voce explicou e mesmo assim nao consigo ver nenhum video!! aparece “erro ao tentar reproduzir midia.”

    vc pode me ajudar?

    1. Rafael Murta

      Gabi, você marcou a opção “Suportar mídia incorporada”, conforme orientado no post?

  46. wislen

    Parabéns pelo post! Estou com o meu Bold há uma semana e agora ersolvido o problema, fiz a habilitação do TCP/IP e foi, nem precisou inserir senha nem usuário da operadora.
    Gozado que eu tinha um BB8820 e tinha o mesmo problema, usei por mais de 1 ano sem conseguir ver videos do youtube rsrs

    1. Rafael Murta

      Beleza Wislen! Fico feliz por ter ajudado.
      Recomende o BagaPreta aos amigos, ok?
      Abraço

  47. Adriana

    SENSACIONAL! OBRIGADA!

  48. Meissner

    Parabens..entrei em, varios foruns e somente o seu deu a solução!!

    Valeu mesmo cara!!!

    1. Rafael Murta

      Obrigado!
      Se puder, ajude a divulgar o blog.
      Abraço

  49. Marcell Boareto

    Oi Rafael!

    Tenho sim, pacote básico, mas acessa a internet.
    Instalei o Bolt, aí dá pra ver vídeos, mas a qualidade fica péssima né?

    Engraçado, pois nem com a rede wi-fi habilitada dá certo, sempre ocorre esse erro.
    E agora me ocorreu outro problema além da visualização dos vídeos.(hahah, devo ser muito novato nisso jesus): aparentemente meu telefone está optando em usar a rede EDGE ao invés de usar a rede wi-fi já salva no celular. Isso é comum? Você sabe algum modo de selecionar essa opção e deixar que somente a rede wi-fi fique automaticamente habilitade sem que eu precise desligar a rede móvel? Pois aí o telefone para de receber chamadas, etc.

    Agradeço a ajuda!
    No 0800 da Simm eles conseguem me ajudar com esse tipo de detalhe?

    Brigado!

  50. Marcell Boareto

    Rafael,

    fiz exatamento os procedimentos que você falou, tenho um Curve 8520, vi essas mesmas infos em outro site e ainda assim não deu certo.
    Minha operadora é TIM.
    Alguma ideia do que possa ser?
    Se eu mudar de navegador, migrar pro Bolt, por exemplo, conseguirei ver os vídeos tranquilamente?

    Valeu!

    1. Rafael Murta

      Marcell, você tem plano de dados contratado com sua operadora?

      1. Marcell Boareto

        Ops e desculpa a quantidade de perguntas…
        Mas realmente estou me sentindo noob nesses informações.
        Já fucei bastante aqui e não consegui resolver esses problemas de rede e o telefone espontaneamente parou de usar a conexão wi-fi, apesar de estar conectado.

      2. Marcell Boareto

        Oi Rafael!

        Tenho sim, pacote básico, mas acessa a internet.
        Instalei o Bolt, aí dá pra ver vídeos, mas a qualidade fica péssima né?
        Engraçado, pois nem com a rede wi-fi habilitada dá certo, sempre ocorre esse erro.
        E agora me ocorreu outro problema além da visualização dos vídeos.(hahah, devo ser muito novato nisso jesus): aparentemente meu telefone está optando em usar a rede EDGE ao invés de usar a rede wi-fi já salva no celular. Isso é comum? Você sabe algum modo de selecionar essa opção e deixar que somente a rede wi-fi fique automaticamente habilitade sem que eu precise desligar a rede móvel? Pois aí o telefone para de receber chamadas, etc.
        Agradeço a ajuda!
        No 0800 da Simm eles conseguem me ajudar com esse tipo de detalhe?

        Brigado!

      3. Marcell Boareto

        Opa Rafael, ahhaha, só mais essa.

        Seguinte, consegui resolver o problema da wi-fi! =)
        Agora só perdura isso dos vídeos mesmo.

        Valeu!

  51. Eduardo

    Rafael,

    mandou muito bem, nunca tinha conseguido assistir a um videozinho do YT no meu celular (BB 8520)… e nao tinha saco de ligar para a operadora e configurar. o primeiro passo nao funcinou, mas o segundo, foi batata.

    Funcionou!!

    mandou bem, parabens!!

    1. Rafael Murta

      Valeu Eduardo!
      Abraços

  52. Ricardo

    Caracaaa funcinou vlw mesmo, poxa depois que restaurei as configurações do meu aparelho eu não conseguia mais visualizar os videos do youtube mas agora consegui, passo maneiro que vc mandou..shoq de bola.

  53. Marcel Silveira

    Já fiz todas as configurações possíveis mais meu BlackBerry Curve não acesso os vídeos do Youtube, meu plano é ilimitado, já configurei ANP, já marquei tudo que tinha pra marcar, infelizmente não consigo acessar minha operadora é TIM.

  54. Rogerio

    Ola tenho um BB Bold 9700 da Oi há pouco tempo
    Tenho um plano BIS ilimitado
    No início não via os vídeos do Youtube e ficava insistindo até que de repente começou a funcionar no plano de dados e não funcionava pelo wi-fi. Agora parou novamente (plano de dados) e aparece a seguinte mensagem:
    “Rede sem fio desconectada. Verifique as configurações de conexão.”
    Já tentei funcionar conectado na rede sem fio e aparece a mesma msg.
    Executei todos os passos anteriores e nada. Grrr que raiva

  55. Edson

    Galera, o acesso a internet via WAP está incluso no BIS Ilimitado. Portanto não há cobrança adicional no download de dados via WAP, operadora vivo. Com relaçao ao procedimento, fiz todos no meu 8520…e ta td certo! Meu BB tava “manco”…agora ta bala! Abraços

    [Este comentário foi editado pelo Moderador]

  56. Carolina

    o meu é plano impresarial e tenho o pacote bberry da claro, mas nao consegui no meu aparelho bold….antes eu tinha o mesmo plano mas usava o curve 8520.. e dava pra ver! oq eu façoooo pra arrumar o bold???? please……..bjao

  57. luizfe88

    Nao consigo acessar as configuracoes do navegador do meu 9700 so aparece navegador de hoast como eu faco pra mudar o navegador

    1. Rafael Murta

      Luiz, você tem um plano de dados contratado com sua operadora?

  58. Débora

    Prezado Rafael,
    Adorei seus posts e o fato de você realmente esponder a todos. Talvez você seja minha última esperança…
    Tinha um Bold da Vivo, tudo funcionava perfeitamente. Troquei este mes por um 9800 da Claro e não tem jeito de assistir vídeos no Youtube. Já tentei de tudo, configrações de APN, a optimização sugerida por ti e nada. Minha portabilidade saiu em uma semana e durante o tempo que ainda estava com o chip da Vivo no aparelho novo, tudo funcionava. Troquei o chip, as configurações de APN…nada. Tô prestes a ir na operadora e (tentar) devolver o aparelho (e correr para a Vivo…). Por telefone, os atendentes da Claro nem sabem o que eu estou falando….Alguma outra dica????????? É FRUSTRANTE…O acesso ao site funciona, o vídeo começa o armazenamento do buffer e a mensagem para qualquer vídeo é sempre a mesma: “NÃO É POSSÍVEL LOCALIZAR O ENDEREÇO DA WEB. VERIFIQUE SE O ENDEREÇO É VÁLIDO” lol…Só rindo…
    Obrigada!
    Débora

    1. Rafael Murta

      Oi Débora, obrigado pela participação e reconhecimento!

      Acho que sei o que está acontecendo, para resolver, siga os passos:
      1) Acesse http://claro.blackberry.com a partir de um computador
      2) Informe seu Nome do usuário e Senha, se ainda não tem essas informações, clique no botão Criar nova conta e siga as instruções
      3) Depois de se autenticar no site, clique em Ajuda no menu à esquerda da tela
      4) Depois, clique no botão Enviar caderno de serviços

      Pronto! Isso deve resolver.
      Avise-me se deu certo, ok?
      Abraço

  59. Eduardo Lima

    rafa tentei de todas a s maneiras mais não consigo ver videos no youtube pelo meu blackberry nextel.

    1. Rafael Murta

      Edu, qual a versão do sistema operacional instalado?

  60. magali

    Ola, consegui ver os videos no youtube valeuuuu!!
    Mas gostaria de saber se é cobrado algo extra pois tenho plano iliimitado da tim. Pois quando conecto o video do youtube aparece pra conectar com wap dai fico com medo de cobrar algo extra. Vc sabe me informar?

  61. ciro

    Rafa,
    Muito bom seu blog, de mestre!
    Abs

  62. magali

    Olá.. tenho o Bb 9700 e não estou conseguindo ver videos do youtube.. e n estou achando “suportar midia incorporada” Já fui em opçao e n achei nada sobre isso. me ajude por favor estou com uma grande dificuldade. Issu esta me estressando já rs.. Por favor me socorre …

    1. Rafael Murta

      Magali, esta opção fica no navegador de internet do seu BlackBerry. Inicie-o aperte o botão menu (à esquerda do trackpad) e acesse Opções. É lá que irá encontrá-la.

  63. Luiz

    Cara,,, vlw msm,,, eu não conseguia ,, agora ta funcionando blz…
    vc é o kara………….

    1. Rafael Murta

      Luiz, fico feliz em ajudar. Recomende o blog aos amigos e parentes! Abraço

  64. Thiago Johnson

    Valeu Rafael.

    Passei 15 minutos esperando a operadora na linha e enquanto isso realizei a configuração em meu aparelho, e agora está funcionando e nem precisei falar com a operadora (CLARO)….

    Thank iu

  65. Victor

    Ola,

    Tenho um BB 8350i da nextel com plano ilimitado e tambem nao consigo usar o youtube, todos os outros sites eu consigo, da uma mensagem dizendo:conteudo indisponivel.O servidor esta bloquiado ou nao responde. fiz ttodos os passos la de cima mas ja estava tudo desse mesmo jeito que voce explicou, e o no caso de APN isso eu nao achei aqui nao..rs
    Voce pode me ajudar?
    abcs

  66. Alcy

    Tenho um BB9700 no plano BB Ilimitado da TIm e usei todas as configs indicadas e quando tento acessar o youtube aparece a mensagem “erro ao tentar reproduzir mídia¨

    1. Rafael Murta

      Alcy, você marcou a opção “Suportar mídia incorporada” no navegador do BlackBerry?

  67. Ana

    Ola Rafael,
    tambem parabenizo voce pela excelente dica! funcionou direitinho pra mim!!!!
    a unica coisa que ainda nao descobri é se pagamos alguma coisa extra se assistirmos ao video….alguem sabe?
    tenho o plano ilimitado da vivo.

    Mais uma vez parabens!
    Abraços
    Ana

    1. Rafael Murta

      Oi Ana, muito obrigado pelo reconhecimento!
      Quanto a cobrança extra, nunca tive esse problema. Também tenho BIS Ilimitado.
      Alguém mais se pronuncia?
      Abraços

      1. Ana

        Valeu!!!!!

  68. Carolina

    olá

    tenho um blackberry curve 8520
    minha operadora é claro, mas não tenho internet no meu plano.
    utilizo somente a wi-fi

    não estou conseguindo ver vídeos do youtube
    o BB carrega o vídeo e da a msg:
    erro ao reproduzir mídia

    eu já havia assistido vídeos do youtube pea wifi do meu bb diversas vezes.
    o que posso fazer?

    1. junia

      como faço para ver youtube no bb 8520 pelo wi fi? nao tenho plano de dados.

  69. Romulo

    Tenho um BB 8350i da nextel e nao consigo
    pode me ajudar ?

    1. Rafael Murta

      Voce tem um plano de dados contratado com a operadora?

  70. XAIRA

    ALGUEM ME AJUDA POR FAVOR?! NO MEU BB NAO CONSIGO VER VIDEOS DO YOUTUBE NEM BAIXAR ,PARA ASSISTIR PRECISA DO FLASH PLAYER MAS AINDA NAO CONSIGO BAIXAR ELE –’

    1. Rafael Murta

      Xaira, você realizou os procedimentos do post acima? Qual é o modelo do seu BlackBerry? Possui plano de dados contratado?

  71. Jargp

    Olá Rafael: Tive um Blackberry Bold 9700 que morreu afogado após sete meses de uso :(. Não conseguia ver vídeos nem ouvir música em streaming nele. Liguei para a oi e me informaram que o Bis ilimitado não abrange streaming de vídeo e música. A cobrança por avulsa obviamente é economicamente desitenressante. Agora quero comprar outro smartphone para substitui-lo e estou meio desorientada. Gostei muito do BB e queria pegar um Torch. Mas acho o fim pagar caro no aparelho, aderir a um plano que não é barato e ter essa limitação. Quero teclado físico, bbm, música e vídeo. Essa equação parece que não fecha direito nos Blackberry.

    1. Rafael Murta

      Jane, primeiramente, meus sentimentos pelo seu falecido 9700. É um excelente aparelho.
      Quanto a questão do valor, todos os smartphones de ponta, inclusive os concorrentes do BlackBerry, possuem preços equivalentes.
      Algumas operadoras facilitam a aquisição se você assinar um plano de dados.
      Quanto ao Torch, comecei a testá-lo na semana passada e posso afirmar que estou muito bem impressionado. Se preferir, aguarde nossa análise.
      Abraço

      1. Jargp

        Oi Rafael, obrigada pela resposta e pelas condolências :). O problema não é propriamente o aparelho, é o plano Bis. Se eu tiver um Iphone, por exemplo, contrato o pacote de dados e faço o que quiser com meus bytes, dentro do limite estipulado. No BB Bis eu não tenho streaming e tenho que pagar por música ou vídeo de forma avulsa, o que fica escandalosamente caro. Por outro lado, se aderir a um plano comum não terei das funcionalidades do BIS, como o BBM. Minha operadora, que é a Oi, me esclareceu que não posso ter simultaneamente o Bis e o pacote genérico de dados na mesma linha. Mas acho que mesmo assim vou de Torch. Meu marido tem um Iphone e acho digitar no touchscreen muito chato. Abs

  72. Sabrina

    Preciso de ajuda com o passo a passo para o Curve 8520, não consigo atualizar p ver videos Youtube. Obrigado

    1. Rafael Murta

      Sabrina, você tem plano de dados contratado com sua operadora? Realizou os procedimentos do post?

  73. Marcos

    Brother, pra mim não funcionou. Blackberry Vivo… mensagem é AN ERROR HAS OCCURRED ATTEMPTING TO PLAY MEDIA…
    fiz tudo o que vc sugeriu acima…

    [Comentário editado pelo Moderador]

    1. Rafael Murta

      Marcos, para resolver esse problema, siga os passos abaixo:

      1) Abra o navegador
      2) Visite http://m.youtube.com
      3) Role até o fim da página e clique no link Help
      4) Clique no link How can i optimise YouTube Mobile for my device
      5) Clique no link optimise page
      6) Clique em Start optimisation
      7) Responda as perguntas com as seguintes respostas:
      Yes
      Yes
      No
      Click here.
      Skip.
      Yes.
      No.
      8) Os vídeos do YouTube devem passar a ser exibidos corretamente a partir de agora.
      Abraço

  74. Evandro Ribeiro

    Tenho um BB Curve 8250 e também passo pelo mesmo problema, com o diferencial que não tenho BIS somente uso pelo wifi que tenho em casa, navego normalmentea, mais quando se trata de youtube é uma grande frustração, espero que consiga por aqui, já estou quase desistindo dele… :(

  75. Andréa

    Olá, Rafael! Parabéns pelo Blog!
    Tenho um BB 8900, e o plano Bis ilimitado da Vivo. Segui os passos para assistir vídeos do Youtube e quando entro no youtube, e clico em assistir video aparece uma mensagem: “alternar para Wap para transmissão de mídia?” não testei pois acredito que se alternar para Wap serei cobrada? certo? help
    obrigada.

    1. Rafael Murta

      Andréa, eu uso normalmente apesar da mensagem e não percebi cobrança adicional, mas acho que você deve consultar sua operadora e testar.
      Abraço

  76. fabio

    Cara valeu. Eu tenho BB curve 8520 e fiz o macete e assito agora pelo youtube.

    Sucesso e manda mais toque ai… Abraços

  77. Valdir

    Parabéns pelo post, mais é o seguinte tenho um BlackBerry 8350i da Nextel e pelo meu plano de dados BIS eu consigo ver os vídeos do youtube um pouco lento, mas consigo, mas quando eu me conecto em uma rede Wi-Fi ocorre o problema: quando tento ver os vídeos é exibida a mensagem: “erro ao reproduzir a midia”.
    Já fiz os procedimentos a cima citados, já usei o Bolt e nada me adiantou.
    Por favor galera se alguém souber alguma coisa sobre…. post ai vlw.
    Abraços

    1. Rafael Murta

      Valdir, para usar o navegador numa rede Wi-Fi, faça a seguinte configuração:
      Abra o Navegador do BlackBerry
      Acesse Menu > Opções > Configuração do navegador
      No campo Navegador, selecione “Navegador de Hotspot”
      Marque a opção “Suportar mídia incorporada”
      Em Identificação do navegador, escolha “BB”
      Salve as alterações!
      Abraço

  78. André - Scooby

    Segui os passos e ainda sim não consegui assistir os vídeos.
    Aparece o erro “Erro ao tentar reproduzir a mídia”.
    Alguma outra idéia?
    Meu aparelho é o BlackBerry Bold 9700 da Vivo.
    Obrigado,

    1. André - Scooby

      Pelo visto me ferrei!! hehe

      1. André - Scooby

        Eu fico sem assistir os vídeos. Sem problemas…

        1. Rafael Murta

          André, você tem algum plano de dados contratado com a operadora?

          1. André - Scooby

            Plano BIS ilimitado da Vivo.

  79. Maria

    Eu tenho um blackberry da claro, um curve 8520, e fiz o procedimento do youtube e deu certo, fiz em mais 2 blackberrys iguais de duas amigas da vivo e tbm deram certo, mas tentei no de outra amiga que tb queria e era claro como o meu e não consigo de jeito nenhum… e fiz os dois passos do procedimento no dela…
    Será que vc saberia como me ajudar?
    A unica coisa que eu notei é que no meu bb esta escrito claro… e o dela não… sera que ele pode ser desbloqueado e ela não sabe? e caso ele seja como seria o procedimento nele? Mas isso tbm é um chute, não sei se só o fato de não ter o claro escrito quer dizer que ele é desbloqueado….
    Aguardo um contato seu se possivel…
    Imensamente grata… rsrsrs

    Maria

    1. Rafael Murta

      Olá Maria, o BlackBerry da sua amiga exibe alguma mensagem de erro?
      Abraço

      1. Maria

        Oi rafael! Obrigada por responder!
        Ele não da mensagem de erro nenhum, só aparece a seguinte mensagem….

        “Alternar para WAP para transmissão de midia?”

    2. vanilson

      Maria eu tenho um 8520 e não consigo ver os vídeos do youtube. Como faço?

  80. Camila

    Post mto bom… agora preciso verificar se não será cobrado na Vivo, tenho o plano Bis Ilimitado…

    Valeu!!!!

  81. Noah

    Muuuito obrigada por este post!! deu muito certo!!

  82. Dalton

    Tenho um bold 9700 da Claro com plano BIS ilimitado. Quando vou acessar o youtube ele pergunta : “Alternar para Wap para transmissão de mídia?”

    O que significa isto? Se for via Wap terei de pagar algo?

    obrigado

    1. Rafael Murta

      Dalton, pode haver cobrança. O ideal é consultar sua operadora para evitar surpresas na fatura.
      Abraço!

  83. Paulo Pimentel

    Boa tarde,

    Tentei configurar meu blackberry para assistir videos no youtube e não consegui! Será que alguem ai pode me ajudar eu ja segui todos os passos e nada o aparelho e um 8310.

    Um abc

    1. Rafael Murta

      Opa Paulo, qual é a versão do sistema operacional do seu BlackBerry?
      Abraço

  84. Lilian

    Excelente dica Rafael!!! Funcionou perfeitamente no meu BB Bold 9700.
    Tenho um paconte Bis ilimitado da Vivo e vou verificar se tem alguma cobrança adicional.
    Um gde abraço.

    1. Camila

      Lilian,

      vc verificou se cobraram na sua conta da Vivo?

  85. Marcus

    Assim como o Luis ali acima, o meu 8520 da claro não funcionou com a configuração. Da o mesmo erro de quando não havia configuração alguma. Não é só youtube que não funciona e sim qualquer vídeo como o do terratv sugerido pelo atendente da claro.

    Pela wifi, o youtube funciona normalmente.

    erro: Conteúdo indisponível. O servidor está bloqueado ou não responde.

    1. Rafael Murta

      Olá Marcus, atualizei o post com mais algumas opções que devem ser configuradas.
      Refaça os passos indicados e avise o resultado.
      Abraço

      1. Marcus

        Olá Rafael,

        essas eram as configurações que já estavam no telefone, portanto ainda mesmo erro. Por favor, ajude-me porque não encontro a resposta em canto algum e aparentemente a claro não liga muito para o meu problema. Ter plano ilimitado sem acesso ao youtube não vale a pena.

        obs: Creio que não faz diferença, mas no meu BB a opção de mídia incorporada é a seguinte: Mídia incorporada de suporte. Acho que foi uma tradução literal apenas.

        Obrigado pela ajuda,

        Marcus

      2. Marcus

        Caro Rafael,

        consegui finalmente. Quem não está conseguindo abrir vídeos como o youtube diretamente pelo navegador deve atualizar primeiro o SO e depois utilizar as dicas do Rafael. Funcionou para mim.

  86. Jr Vieira

    Boa Tarde.
    configurei o APN, abre o youtube so que qquando abro o video diz que tenho que atualizar o adobe flash player.
    como atualizar, alguem pode me ajudar?
    grato: Jr Vieira

    1. Rafael Murta

      Opa Jr, você fez a configuração no navegador?
      Abraço

  87. Marcio

    Cara alguma dica para um 8310 da oi?
    Fiz essa configuraçao conforme a sua tabela mais não deu certo.
    Obrigado!!!

    1. Rafael Murta

      Olá Marcio, você tem plano de dados contratado? É o plano BIS ou convencional?
      Abraço

  88. Myrian Violeta

    Fiz o passo-a-passo no meu Blackberry 8310 e a msg era “contet bloqued or content not responsive”. Vc pode me ajudar? Agradeço

    1. Rafael Murta

      Olá Myrian, você tem plano de dados BIS contratado? Qual é a versão do sistema operacional instalado?
      Abraço

  89. @JokerBr

    Fala Rafael,

    A operadora TIM está disponibilizando para os novos acessos (linhas) da operadora um serviço que ela denomina “APN Livre”, que teoricamente liberaria o usuário de ter que fazer qualquer configuração extra no aparelho.

    Nesse caso se algum leitor do blog usuário da operadora TIM que, mesmo com as configurações feitas corretamente no aparelho, não consegue ver os vídeos pelo navegador do BB, infelizmente terá que entrar em contato com o famigerado CRC (0800) pra verificar o motivo.

    Abraxxxx

    1. Rafael Murta

      Informações valiosas Moises!
      Valeu pela dica, vou passar adiante.
      Grande abraço.

  90. Cláudio Barros (Claudão)

    Rafael, falei com a claro e eles não cobram pela configuração Apn. Fiz os testes e funcionou.
    Essa dica simplesmente deixou o Storm 2 perfeito.

    Um bom feriado e parabéns mais uma vez.

    Um abraço.

  91. Cláudio Barros (Claudão)

    Pessoal,
    Só para esclarecer, meu black é o storm 2 (9550). Eu tenho o curve 8900 e ele não precisa deste procedimento.

    Rafael,
    Olhei minha conta e não me cobraram nada até agora. Assisti os dois vídeos que estão no seu link.

    Um abraço

  92. Rodolfo

    E o povo da Nextel como fica?
    hehehehehe

    1. Rafael Murta

      Opa Rodolfo, faça um teste com essas configurações de APN:
      APN: internet.com
      Não preencha os campos Usuário e Senha.
      Avise o resultado.
      Abraço

  93. Luis

    Aqui não funcionou, conteúdo indisponível. O servidor está bloqueado ou não responde. Operadora Claro
    :(

  94. Cláudio Barros (Claudão)

    Rafael,
    Falei na Vivo e me disseram que o zap.vivo.com.br não é cobrado. O que é cobrado excedende é os downloads de acesso wap.
    Eu não senti muita firmeza na atendente, mas vou fazer o controle da minha conta e depois digo como foi.
    Um abraço.

  95. marcelo

    meu bold eh da claro e nao tem o apn configurado e mesmo assim funciona os videos no youtube

  96. Cláudio Barros (Claudão)

    Rafael,
    Garndeeeee! Você é o melhor, parabéns!!!
    Agora me diz a vivo não cobrar tarifa né?! Porque vai ser perfeito… Se não cobrar.

    Profissional seu trabalho

  97. Ale

    Excelente!!!!!! Adorei! Meu plano é ilimitado, será q é cobrado a parte tb?

  98. Rafael Murta

    Alessadra, meu plano é ilimitado e nunca fui cobrado adicionalmente.

  1. Semanário BagaPreta: 24 a 30 de maio de 2010 « BagaPreta

    [...] Como assistir vídeos do YouTube no BlackBerry [...]

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